Velkommen til
fagbloggen!

Hver sommer tar Gurusoft i mot nye studenter som bistår på eksisterende og nye prosjekter. I år har vi ønsket hele 8 flinke ressurser velkommen til oss, og her kommer en liten introduksjon av de flinke studentene.

Mer enn halvparten av verdens befolkning bruker sosiale medier, og flertallet logger seg på en eller flere kanaler daglig. De sosiale mediene har med dette fått stor påvirkningskraft, og blitt en verdifull ressurs for blant annet e-handelsbedrifter. Kanalene har over lengre tid blitt brukt til markedsføring av merkevarer, hvilket har vist seg å være svært gunstig.

Sturla Gunnerød jobber som webutvikler i Gurusoft, og er en av våre flinke 'Young Professionals'. Her kan du bli bedre kjent med hans arbeidshverdag, og finne ut hvordan det er å starte utviklerkarrieren hos oss!

Enten du driver nettbutikk eller ønsker å komme i gang med det, kan det tenkes at du har hørt begrepet “dropshipping. Dropshipping er en ordreoppfyllingsmetode der du som butikkdriver ikke har varene du selger på lager, men kjøper produkter fra tredjepartsleverandør etter hvert som kundene dine legger inn bestillinger.

Er det et sted nettsiden din ikke bør bli oversett, så er det i Google. For å klatre til topps i organisk søk, må det gjøres en jobb med SEO. Med vår plattform får du en rekke innebygde SEO-tekniske funksjoner. Samarbeid med Gurusoft gir deg derfor store muligheter for å rangeres høyt på Google.

Netthandel opplever en kontinuerlig vekst, og i 2022 vil bransjen være minst like viktig som tidligere. Den pandemiske situasjonen, den teknologiske utvikling og netthandel som del av forretningsutvikling er grunner til at flere og flere bedrifter tar i bruk netthandel. Hvis man ikke følger de nyeste trendene, er det fort gjort å falle bak i markedet og miste salg til konkurrenter.

Mange netthandelsaktører opplever på sikt å vokse ut av eksisterende løsning. Gurusofts salgssjef og netthandelsguru Espen Jensen har bistått på mange flytteprosesser i løpet av de siste 15 årene, og her deler han de vanligste årsakene til at netthandelsaktørene flytter på seg - og ikke minst hvorfor de ender opp hos Gurusoft!

“Pain points” definerer problemer potensielle kunder kan oppleve underveis i en online kjøpsprosess. Flere av disse problemene påvirker kjøperen i stor grad, og kan til og med være grunn nok til at kunden avslutter besøket i nettbutikken. Denne artikkelen vil beskrive 6 av de viktigste punktene når det kommer til hvorfor en kunde ikke ender opp med å gjennomføre et kjøp i din nettbutikk.

En kunde er som vi alle vet, en person som legger igjen penger i foretaket ditt i bytte mot en vare eller tjeneste. Men selv om du har en kunde, så trenger du tillatelse for å kunne følge opp han eller henne over tid. En abonnent derimot har godtatt å motta e-poster fra bedriften. I denne bloggposten presenteres tre måter dere kan oppmuntre deres kunder til å bli abonnenter!

For å øke konverteringen i nettbutikken er det vel så viktig med fokus på overbevisende produktsider som å optimalisere check-out siden. I nettbutikkens produktside tar nemlig flertallet av potensielle kunder beslutningen om å enten kjøpe et produkt eller forlate nettbutikken. Her kommer 7 punkter som hjelper deg med å forbedre produktsidene dine, og øke konverteringen.

Hver sommer tar Gurusoftt i mot et knippe studenter som bistår i nye eller eksisterende prosjekter fra vårt hovedkontor i Sandefjord. I år har vi tatt i mot hele 6 (!) flinke arbeidere, som skal løse spennende og varierte oppgaver over sommeren!

Nok en gang er Nets ute med en splitter ny e-handelsrapport, og vi har snakket med salgssjef Ardalan Fadai om viktige funn vedrørende nordmenns handlevaner på nett i 2021!

Det er lite som tester tålmodigheten til forbrukerne mer enn nettsider med lang opplastingstid. For hvert sekund det tar å laste inn en side blir fluktfrekvensen høyere, så jo lengre du og din virksomhet nedprioriterer performance og speed i nettbutikken, jo flere kunder taper dere til en raskere konkurrent. Hvordan kan du forebygge dette?

Kunder søker og etterspør produktinformasjon som aldri før, og dette setter nye krav til deg som distributør av varer og tjenester på nett. Løsningen ligger ofte i et solid verktøy for håndtering av produktinformasjon, kjent som PIM. Men når kan man vite om tiden er inne for å skaffe seg et PIM verktøy? Her kommer vår lille guide!

 2020 ble et år preget av omstilling, kreativitet og nye perspektiver på hvordan man best driver en virksomhet i endringens tid. Situasjonen har tvunget flere aktører til å tenke nytt, og selv B2B-segmentet som har vært trege med å henge seg på netthandelsbølgen, har i økende grad lyttet til markedet og opprettet e-handelsløsninger. Hvilke trender bør de være oppmerksomme på i 2021? 

2020 ble (på godt og vondt) netthandelens år, og i løpet av få måneder har 70-80% av aktørene innen B2B varehandel begynt å foretrekke selvbetjening og digitale ordre! Hvordan vil endringene påvirke bedriftsmarkedet i året som kommer?

 E-handelsbransjen er en av de raskest utviklede bransjene vi står ovenfor. På lik linje som i 2019 og 2020 fortsetter revolusjonen innen B2C-netthandel også i 2021. Hvis man ikke følger de nyeste trendene, vil man trolig falle bak i markedet og miste salg. For å lykkes bør man derfor være oppdatert på de nyeste trendene innen e-handel.

Nettbutikken www.brynje.no startet i 2013, og siden den gang har både omsetningen og kjennskapen til merkevaren skutt fart. Hvordan spør du? Episode 2 av Netthandelseventyret gir deg svaret!

Fra lokal 'sportssjeppe' i Sandefjord, til dominerende netthandelsaktør i hundremillionerklassen. Hvordan har gjengen i Fjellsport.no klart å kundenes foretrukne destinasjon for innkjøp av turtøy og utstyr ? Episode 3 av Netthandelseventyret gir deg svaret!

Nettbutikken FLOYD.no åpnet sine digitale dører i 2011, og har på få år vokst fra å være en nokså liten familiedrevet butikk, til å bli en velkjent og etablert aktør innen mote på nett. I dag kan Floyd skilte med hele 4(!) Gaselle-bedrift priser, og en stadig økende omsetning. Oppskriften på suksessen spør du? Episode 1 av Netthandelseventyret gir deg svaret!

Suksess innen netthandel handler i stor grad om å ha gode og helintegrerte løsninger med ERP-systemet sitt. Gjennom samarbeidet mellom APX og Gurusoft får man en sømløs integrasjon mellom Gurusofts nettbutikkløsning og "APX VareFlyt 4.0", som gjør at man kan følge varen hele veien gjennom alle de ulike prosessene. Les mer her...

Helt siden Gurusoft introduserte det flunkende nye Superbrukerkurset før sommeren, har påmeldingene tikket inn både fra nye og 'gamle' kunder. Nylig kastet nettbutikkansvarlig Hege Johansen fra Foss Fabrikker seg også på bølgen, med håp om å blåse liv i gammel kunnskap. Hvilke erfaringer sitter hun igjen med etter kursdeltakelsen?

I åpningsfasen av en nettbutikk er det vel så viktig å fokusere på å øke konverteringen som å øke trafikken. Selv om trafikken til nettbutikken er essensiell, vil ikke et høyt antall besøkende automatisk føre til salg. Du er nødt til å drive de besøkende til salget, og i denne posten finner du 10 tips til hvordan du gjør nettopp dette..

Hvis du driver en form for online virksomhet, enten om det er nettside eller nettbutikk, vurderer du kanskje hvorvidt det er verdifullt med en blogg. Det er mange årsaker til at en blogg kan være gunstig, og i denne posten finner du 10 av dem.

En helt essensiell faktor for enhver nettbutikk er kunder. Ikke bare nye kunder, men trofaste kunder som returnerer til nettbutikken. En plan på hvordan man får kunder til å returnere, og hvordan man skal klare å øke kundebeholdningsgraden, er dermed helt avgjørende for å lykkes i bransjen.

For å drive med netthandel er det en forutsetning å henge med på den pågående trendutviklingen. Det gjelder både å holde seg oppdatert, og levere i takt med kundenes etterspørsel. En trend som blomstret for fullt i 2017, og som det nå er på høy tid å ta til seg, er bruken av video i markedsføringen!

Den store revolusjonen innen B2B netthandel fortsetter i 2020, og betyr at du som tilbyr varer og tjenester til bedriftsmarkedet bør unngå å falle bakpå utviklingen. Det gjelder å tenke framover og følge utviklingen i ecommercebransjen som stadig oftere handler om å bruke løsninger som øker effektiviteten, og som samtidig reduserer kostnadene.

Gurusoft har introdusert et flunkende nytt superbrukerkurs, og Miriam Hauan fra Skintific ble med som pilotkunde! Hvilken kunnskap og erfaring sitter hun igjen med etter kursdeltakelsen?

Kunder søker og etterspør produktinformasjon som aldri før, og dette setter nye krav til deg som distributør av varer og tjenester på nett. En PIM-løsning (product information management) kan i dette tilfellet være svaret, da verktøyet gir deg mulighet til å tilby god og nøyaktig informasjon, som igjen øker kundetilfredshet og brukeropplevelse.

Valg av riktig plattform og løsning er en kritisk avgjørelse for enhver netthandelsaktør. Det er mange faktorer som skal tas inn i betraktning, og den harde realiteten er at valg av feil løsning til syvende og sist vil gå utover både dine ansatte og dine kunder.Så hva bør egentlig du som netthandelsaktør tenke på før du går til anskaffelse av ny netthandelsløsning? Vi deler våre tips

Har du behov for økt salg? Mer trafikk til nettbutikken din? Eller er du helt i startfasen og lurer på hvordan du skal komme i gang med netthandel? Vi har samlet fire typiske situasjoner nye kunder av oss befinner seg i, og deler vår anbefaling til netthandelsløsning og strategi, basert på stadiet forretningen befinner seg på.

I norske kommuner er det stor etterspørsel etter et konsept for samling av alle virksomhetskritiske data til analyser og rapporteringer, både til myndigheter og andre funksjoner I kommunen. Gurusoft har nå utviklet dette konseptet I sin Data HUB, og stiller beredt for å bistå akkurat din kommune med tidsbesparende og kostnadseffektive rapportløsninger.

Vi er allerede godt inne i første kvartal av 2020, og for oss som jobber innen netthandel handler tiden som alltid om å henge med på trendutviklingen i bransjen. Her kan du lese mer om hva du bør være forberedt på i 2020.

Nye ledere etablerer seg i forretningslivet, og de blir kalt «millenniumsgenerasjonen» og «generasjon Y». Disse forventer mer enn tradisjonell handel via telefon, skjemaer og e-poster, og vil helst ha 24/7 tilgjengelighet til både produkter og avtaler. Så hvordan kan du som B2B aktør sørge for å møte kravene til nye generasjoner av handlekraftige ledere?